Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés après réception du paiement. Ils sont expédiés via Mondial relais .
Les délais sont indicatifs, le transporteur ne peut les garantir. Je ne peux être tenue pour responsable des détériorations, pertes, retards ou vol de la Poste ou mondial relay et décline ainsi toute responsabilité à partir du moment où je peux fournir une preuve de l’envoi. Tout ennui avec le transporteur ne peut conduire à un remboursement ou échange de la création.
Les créations qui sont en stock sont envoyées sous 2 à 3 jours ouvrés.
Les créations sur commande ont un délai de réalisation dépendant de vos souhaits et des tissus, l’envoi est généralement effectué sous 3 à 6 semaines.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.